Häufig gestellte Fragen

Antworten zu allen Aspekten Ihrer Steuer­rückerstattung

Was ist Refundina?
Refundina ist eine Online-Plattform zur Unterstützung bei der Beantragung von Steuer­rückerstattungen in der Schweiz.
Wer kann Refundina nutzen?
Privatpersonen und Unternehmen mit Steuerpflicht in der Schweiz können unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Welche Dokumente werden benötigt?
In der Regel benötigen wir Ihre Steuerbescheinigungen, Lohnausweise und Belege für abzugsfähige Ausgaben.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Die Bearbeitungszeit hängt vom zuständigen Steueramt ab, in der Regel zwischen 4 und 8 Wochen.
Welche Kosten entstehen?
Unsere Gebühr fällt nur bei erfolgreicher Rückerstattung an. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Preisseite.
Wie sicher sind meine Daten?
Wir arbeiten nach höchsten Sicherheitsstandards und verschlüsseln alle Datenübertragungen.
Kann ich meine Anfrage nachverfolgen?
Ja, Ihr Dashboard zeigt Ihnen jederzeit den aktuellen Status Ihrer Rückerstattung an.
Gibt es einen Mindestbetrag?
Es gibt keinen Mindestbetrag für eine Anfrage. Sie können bereits ab kleinen Summen starten.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte und Banküberweisung.
Ist Refundina in anderen Ländern verfügbar?
Derzeit konzentrieren wir uns auf die Schweiz, planen aber eine Expansion.
Wie kontaktiere ich den Support?
Sie erreichen uns per E-Mail an support@refundina.com oder telefonisch unter +41761799456.
Werden meine Daten weitergegeben?
Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Welche Version von Swiss Follows?
Wir arbeiten mit den aktuellen Richtlinien des Jahres 2025 und passen unsere Services laufend an.
Wo finde ich die Geschäftsbedingungen?
Unsere Geschäftsbedingungen stehen im Footer der Webseite zum Download bereit.